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真假難辨的球鞋二級市場到底如何

  • 時間:2019年10月09日
  • 來源:搜啊
  • 類別:圖書資訊
摘要: 【中國鞋網-數據統計】2019年全球運動鞋銷量1189.8百萬雙,遠超2010年613.5百萬雙,增幅接近95%。明星、球星、KOL等親自上腳帶貨,加上開放式社交媒體宣傳攻勢,球鞋功能性弱化,越來越成為潮流符號,成為彰顯?

【中國鞋網-數據統計】2019年全球運動鞋銷量1189.8百萬雙,遠超2010年613.5百萬雙,增幅接近95%。明星、球星、KOL等親自上腳帶貨,加上開放式社交媒體宣傳攻勢,球鞋功能性弱化,越來越成為潮流符號,成為彰顯個人風格與態度的標志。

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并且,球鞋真偽影響球鞋價值核心,現階段球鞋基本由人工鑒定真假,球鞋鑒定是制約球鞋二級市場的另一難題。毒APP、Nice等中國國內球鞋二級市場交易平臺客服質量持續被詬病,截止2019年8月14日,黑貓投訴上毒APP投訴量達7477件,Nice投訴量達2027件,投訴內容主要為不發貨、不退貨、售假及售后客服不回應問題。艾媒咨詢分析師認為,球鞋二級市場交易平臺大部分為“C2B2C”模式,信任背書與客服成為用戶選擇的重要依據。優質的客服對用戶留存、新用戶開拓具有重要作用,而部分平臺采用客服外包模式,緩沖式客服使用戶消費體驗降級。低下的客服質量成為球鞋二級市場發展的重點問題之一。

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2015至2017年,中國街潮市場的消費增速上升到62%,而非潮牌產品消費增速僅17%;另外,2018年中國消費者在內地的奢侈品消費比例達27%,而該比例預計在2025年達到50%。艾媒咨詢分析師認為,服飾和鞋履是潮流服飾品牌(潮牌)消費的主要類品,因此球鞋二級市場與潮牌市場有一定的重疊,而隨著中國居民的消費能力逐漸升級,對于溢價較高的球鞋二級市場也將會迎來越來越多的潛在消費者。

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艾媒商情輿情大數據監測顯示,自2019年第二季度起,“炒鞋”議題開始引起網絡媒體關注,如《人民日報》《央視經濟新聞》等也針對這一問題進行分析。目前,網絡媒體對“炒鞋”問題仍以中性評價為主;但值得注意,“炒鞋”議題的負面評價比例較高,占22.11%,這在一定程度地反映出炒鞋行為具有較高的潛在風險,需要相關部門、相關平臺以及消費者共同關注。

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然而,球鞋一級市場向二級市場的過渡,經歷了消費者信任從品牌商/平臺向個人消費者/轉賣平臺轉移的過程。球鞋溢價幅度大、普通消費者難辨真偽等因素刺激了大批無良廠商仿制球鞋。《中國新聞周刊》等媒體曝光莆田的假鞋產業鏈,不僅能仿制裸鞋,鞋盒、購買清單與發票都一應備齊。甚至有交易平臺專門出售正品球鞋鞋盒,造假手段多樣。

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艾媒咨詢分析師認為,球鞋二級市場真假鞋混雜,“散戶”消費者對球鞋的鑒別不夠專業,要承擔較大的交易風險。這種質量監管標準不確定、處罰力度較弱等問題,限制球鞋二級市場的規模,影響整個行業生態。

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